Bijdragen aan de samenleving

Het is een trend dat organisaties niet meer alleen leveren waarin ze goed zijn, maar ook willen bijdragen aan een betere samenleving. Soms komt dit voort uit een authentieke wil van de eigenaren of medewerkers, maar steeds vaker wordt dit ook gedaan, omdat klanten dit op prijs stellen. Klanten willen niet meer alleen klant zijn, maar willen zich kunnen verbinden aan een organisatie waarmee zij bepaalde waarden delen.

Er wordt door bedrijven en instellingen gekozen voor goede doelen en projecten op het gebied van duurzaamheid. Zo werd een project om gratis spreekuren aan te bieden voor dak- en thuislozen door patiënten van deze zorginstelling zeer gewaardeerd (3). De medewerkers vonden het ook een positieve ontwikkeling (2). Daarnaast hebben deze projecten natuurlijk ook een positieve invloed op onze maatschappij (3).