Technologische trends
| Ruim 2 miljard mensen zijn nu verbonden met het internet. Ze zijn goed geïnformeerd, verbonden en constant “in beweging”. Deze mensen zijn actief via meerdere kanalen. Ze lezen hun fysieke mail, loggen in op hun e-mails, checken hun tekstberichten, ‘liken’ posts op sociale media en blogs, delen video’s en bezoeken websites, wiki’s en web-portalen. |  |